Strategi "Siap Masa Hadapan" (2010-2014)

Pada Februari 2010, Ahmed Fahour dilantik sebagai MD dan CEO Australia Post.[12] Pada bulan Mei 2010, ia mengumumkan strategi baru yang dijuluki "Future Ready" yang dirancang untuk menghidupkan kembali Australia Post. Ini merangkumi struktur pertubuhan baru dan penyebaran baru ke dalam perniagaan digital di bawah Unit Perniagaan Strategik "eServices".[13]

Walau bagaimanapun, pada tahun 2013, syarikat itu mengakui bahawa, walaupun strategi tersebut berjaya meningkatkan keuntungan dan struktur Australia Post, strategi tersebut tidak mencukupi dalam pengembangannya sebagai perniagaan yang dapat menopang diri.[14]

Ketidakstabilan kewangan (2015–2016)

Pada bulan September 2015 syarikat mengumumkan kerugian pertama dalam 30 tahun. Kerugian A$222 juta turun daripada keuntungan $116 juta pada tahun sebelumnya. Penurunan besar dalam surat yang dialamatkan dan dicap menyebabkan kerugian $381 juta di bahagian penghantaran surat perniagaan. Penghantaran bungkusan kemudian menyumbang lebih separuh daripada jumlah pendapatan. Pendapatan keseluruhan stabil pada $6.37 bilion.[3]

Setahun kemudian pada hari Jumaat 26 Ogos 2016, Australia Post mengaut keuntungan, berikutan prestasi bungkusan/utusan yang kuat dan penstrukturan semula. Walau bagaimanapun, prestasi mel mencapai tahap terendah sepanjang masa.

Peletakan jawatan Ahmed Fahour (2017)

Pada Februari 2017, Perdana Menteri Australia Malcolm Turnbull mengkritik gaji tahunan CEO Fahour sebanyak $5.6 juta, dengan mengatakan "Sebagai Perdana Menteri dan pembayar cukai, saya telah bercakap dengan ketua hari ini. Saya rasa gaji, imbuhan itu terlalu tinggi."[15] Pada hari Khamis 23 Februari 2017, Fahour mengumumkan pengunduran dirinya, berkuat kuasa Julai 2017, memberitahu media bahawa keputusan itu tidak berkaitan dengan perbincangan mengenai gajinya.[16]